Neue Störungshotline

Seit dem 1. Dezember 2013 haben wir eine neue, ausfallsichere Hotline für Sie in Betrieb genommen. Sie erreichen uns für Störungsmeldungen Ihres Anschlusses oder Ihrer Anbindung unter der folgender Rufnummer:

07161-8083842

Unter dieser Nummer können Sie uns unabhängig von Tages/Nachtzeiten Ihre Störungsmeldung aufgeben. Unsere technische Bereitschaft kümmert sich so schnell wie möglich darum, und informiert Sie anschließend auch entsprechend.


 

Terra-DSL ist Produkt der Terr@-Networks UG (haftungsbeschränkt). Ziel des Unternehmens ist es Städte, Gemeinden und auch ländliche Gebiete in ganz Deutschland über funkgestützte Systeme mit breitbandigen Internetzugängen zu versorgen. Dies erfolgt über Netzknoten mit Bandbreiten bis zu 622 MBit/s.

 

Gerne können Sie eine Anfrage starten, ob wir auch Sie mit unseren Zugängen versorgen können. Wir werden zu diesem Zweck in Kürze hier ein Online-Formular zur Verfügung stellen.

Fragen Sie gerne auch per E-Mail an:  Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.


 

WICHTIGE INFO !

Sollten Sie die Telefonie durch uns beantragen, zuerst den Portierungsantrag stellen, und selbst keine Kündigung beim bisherigen Provider vornehmen. Dies wird mittels der Portierung durch uns vorgenommen.


 

Sie erreichen uns zu unseren regulären Bürozeiten (oder nach Vereinbarung):

 

Mo-Do:               08:30Uhr - 12:00Uhr und von 13:30Uhr - 17Uhr

Fr:                       08:30Uhr - 12:00Uhr und von 13:30Uhr - 16Uhr

 

Kontakt:

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Telefon: +49 7161 9849970